راهنمای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین شما

آیا فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کرده اید اما به درآمد دلخواهتان نرسیده اید؟ نگران نباشید! راهکارهای متعددی وجود دارد که میتوانید با بهرهگیری از آنها فروش خود را افزایش دهید و به سودآوری برسید. در این مقاله آموزش را با شما در میان می گذاریم که میتوانند به شما در این مسیر کمک کنند.
با به کارگیری این نکات، میتوانید ترافیک بیشتری به فروشگاه خود جذب کنید، نرخ تبدیل را افزایش دهید و فروش و درآمد خود را به طور چشمگیری بهبود بخشید.
- ✳️
بهینه سازی موتور جستجو (سئو):
وب سایت خود را برای کلمات کلیدی مرتبط با محصولاتتان بهینه کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کنید. - ✳️
محتوای با کیفیت تولید کنید:
مطالب وبلاگ، توضیحات محصول و سایر محتوای ارزشمند ایجاد کنید که مخاطبان را جذب کند و اطلاعات کافی در اختیارشان بگذارد. - ✳️
از رسانه های اجتماعی استفاده کنید:
در شبکه های اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. مسابقات و کمپین های تبلیغاتی برگزار کنید. - ✳️
ایمیل مارکتینگ را جدی بگیرید:
لیست ایمیل بسازید و به طور منظم برای مشتریان خود خبرنامه ارسال کنید. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه را به اطلاع آنها برسانید. - ✳️
تصاویر با کیفیت استفاده کنید:
از تصاویر جذاب و با کیفیت از محصولات خود استفاده کنید. زوایای مختلف محصول را به نمایش بگذارید. - ✳️
گزینه های پرداخت متنوع ارائه دهید:
به مشتریان خود امکان پرداخت با روش های مختلف را بدهید. (کارت اعتباری، درگاه پرداخت آنلاین، واریز مستقیم و غیره) - ✳️
ارسال سریع و مطمئن داشته باشید:
با شرکت های حمل و نقل معتبر همکاری کنید و سفارشات را در اسرع وقت به دست مشتریان برسانید. - ✳️
خدمات مشتری عالی ارائه دهید:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - ✳️
تخفیف ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید:
به طور منظم تخفیف ها و پیشنهادات ویژه برای مشتریان خود در نظر بگیرید. - ✳️
برنامه وفاداری مشتری راه اندازی کنید:
به مشتریان وفادار خود امتیاز بدهید و آنها را تشویق به خرید مجدد کنید. - ✳️
از بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید:
مشتریان را تشویق کنید تا محصولات شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. - ✳️
از تبلیغات پولی استفاده کنید:
در گوگل ادز، شبکه های اجتماعی و سایر پلتفرم ها تبلیغات پولی انجام دهید. - ✳️
تحلیل و بررسی داده ها:
داده های مربوط به فروش، ترافیک وب سایت و رفتار مشتریان را به طور منظم تحلیل و بررسی کنید. - ✳️
به روز باشید:
با آخرین روندهای بازاریابی و تجارت الکترونیک آشنا باشید و استراتژی های خود را بر اساس آنها به روز کنید. - ✳️
با اینفلوئنسرها همکاری کنید:
با افراد تاثیرگذار در حوزه فعالیت خود همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند.


اینها تنها چند نکته از بسیاری از راهکارهایی هستند که میتوانید برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین خود از آنها استفاده کنید. با آزمایش و خطا میتوانید بهترین استراتژی ها را برای کسب و کار خود پیدا کنید.
در ادامه 15 نکته تکمیلی دیگر نیز ارائه می شود:
- ✳️
بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO):
با آزمایش عناصر مختلف وب سایت خود، نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را افزایش دهید. - ✳️
بهرهگیری از نظرات و امتیازات مشتریان:
نظرات و امتیازات مشتریان را در صفحه محصول نمایش دهید. این امر به ایجاد اعتماد در بین مشتریان جدید کمک می کند. - ✳️
چت آنلاین:
یک گزینه چت آنلاین در وب سایت خود ارائه دهید تا مشتریان بتوانند به سرعت با شما ارتباط برقرار کنند. - ✳️
ضمانت بازگشت وجه:
یک ضمانت بازگشت وجه معتبر ارائه دهید تا مشتریان با اطمینان خاطر خرید کنند. - ✳️
ارسال رایگان:
برای سفارشات بالای مبلغ مشخصی، ارسال رایگان ارائه دهید. - ✳️
بسته بندی جذاب:
به بسته بندی محصولات خود اهمیت دهید. یک بسته بندی جذاب میتواند تجربه خرید را بهبود ببخشد. - ✳️
برگزاری وبینار:
وبینارهای آموزشی در مورد محصولات خود برگزار کنید. - ✳️
ایجاد یک انجمن آنلاین:
یک انجمن آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند. - ✳️
همکاری با سایر فروشگاه ها:
با سایر فروشگاه های آنلاین همکاری کنید و محصولات خود را به صورت متقابل تبلیغ کنید. - ✳️
بهرهگیری از CRM (مدیریت ارتباط با مشتری):
از یک سیستم CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. - ✳️
بهبود سرعت بارگذاری وب سایت:
سرعت بارگذاری وب سایت خود را بهبود بخشید. یک وب سایت کند باعث از دست دادن مشتریان می شود. - ✳️
امنیت وب سایت:
امنیت وب سایت خود را جدی بگیرید. از یک گواهی SSL استفاده کنید و از وب سایت خود در برابر حملات سایبری محافظت کنید.
روش افزایش درآمد فروشگاه آنلاین شما
1. سئو (سئو) را جدی بگیرید
بهینهسازی موتور جستجو (سئو) کلید جذب ترافیک ارگانیک به وبسایت شماست.کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را شناسایی کرده و در عناوین، توضیحات و محتوای وبسایت خود استفاده کنید.از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و سایت سمروش برای تجزیه و تحلیل عملکرد وبسایت خود و شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید.مطمئن شوید وبسایت شما برای موبایل بهینه شده باشد، زیرا بسیاری از کاربران از طریق تلفن همراه به اینترنت دسترسی پیدا میکنند.سرعت بارگذاری صفحات وبسایت خود را بهینه کنید.سرعت پایین بارگذاری میتواند منجر به ترک وبسایت توسط کاربران شود.
از بکلینکهای با کیفیت برای افزایش اعتبار وبسایت خود استفاده کنید.
محتوای با کیفیت و مرتبط با محصولات خود تولید کنید، مانند مقالات آموزشی، بررسی محصولات و راهنمای خرید.وبلاگنویسی مرتب و انتشار محتوای جدید به بهبود رتبه سئو شما کمک میکند.
2. تجربه کاربری (UX) را بهبود بخشید
یک وبسایت با طراحی جذاب و کاربری آسان، مشتریان را ترغیب میکند بیشتر در سایت بمانند و خرید کنند. فرایند خرید را تا حد امکان ساده کنید. هرچه تعداد مراحل خرید کمتر باشد، احتمال خرید بیشتر میشود. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. اطلاعات کامل و دقیقی در مورد محصولات خود ارائه دهید. امکان فیلتر و مرتبسازی محصولات را فراهم کنید تا مشتریان بتوانند به سرعت محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. از نظرات و بازخوردهای مشتریان برای بهبود تجربه کاربری وبسایت خود استفاده کنید.
3. بازاریابی محتوا را فراموش نکنید
تولید محتوای ارزشمند و جذاب، مشتریان را جذب میکند و آنها را به خرید ترغیب میکند. مقالات آموزشی، بررسی محصولات، راهنمای خرید و ویدیوهای جذاب تولید کنید و در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. محتوای خود را با کلمات کلیدی مرتبط بهینهسازی کنید تا در موتورهای جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. از بازاریابی ایمیلی برای ارسال خبرنامهها، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه به مشتریان خود استفاده کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای معرفی محصولات خود به مخاطبان هدف استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی جذاب برگزار کنید تا توجه بیشتری را به وبسایت خود جلب کنید.
4. از شبکههای اجتماعی به درستی استفاده کنید
شبکههای اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان هستند. یک استراتژی بازاریابی شبکههای اجتماعی مشخص داشته باشید و محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود تولید کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی برای جذب مخاطبان هدف استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی جذاب برگزار کنید تا توجه بیشتری را به صفحه خود جلب کنید. از هشتگهای مرتبط برای افزایش دیده شدن پستهای خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید.
5. بازاریابی ایمیلی را جدی بگیرید
ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از موثرترین روشهای بازاریابی آنلاین است. یک لیست ایمیل از مشتریان و بازدیدکنندگان وبسایت خود جمعآوری کنید. خبرنامهها، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه برای مشترکین ایمیل خود ارسال کنید. ایمیلهای شخصیسازی شده ارسال کنید تا مشتریان احساس ارزشمندی کنند. از اتوماسیون ایمیل برای ارسال ایمیلهای خوشآمدگویی، یادآوری سبد خرید رها شده و سایر ایمیلهای مهم استفاده کنید. نتایج کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهینه کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و Sendinblue استفاده کنید.
6. پیشنهادهای ویژه و تخفیفها ارائه دهید
ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید میکند. تخفیفهای فصلی، تخفیفهای ویژه مناسبتها، تخفیفهای ویژه مشتریان وفادار و تخفیفهای ویژه اولین خرید ارائه دهید. از کدهای تخفیف برای جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان فعلی به خرید بیشتر استفاده کنید. پیشنهادهای خرید همراه ارائه دهید (مثلا “خرید دو محصول با قیمت یکی”). حمل و نقل رایگان برای خریدهای بالای یک مقدار مشخص ارائه دهید. به مناسبت تولد مشتریان، تخفیف ویژه ارسال کنید. یک برنامه وفاداری برای مشتریان خود ایجاد کنید و به آنها امتیاز بدهید.
7. به پشتیبانی مشتریان اهمیت دهید
پشتیبانی مشتریان عالی، کلید حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری است. به سرعت و با دقت به سوالات و درخواستهای مشتریان پاسخ دهید. از کانالهای مختلف ارتباطی مانند تلفن، ایمیل و چت آنلاین برای پشتیبانی مشتریان استفاده کنید. یک صفحه FAQ (سوالات متداول) در وبسایت خود ایجاد کنید تا به سوالات رایج مشتریان پاسخ دهید. در صورت بروز مشکل، عذرخواهی کنید و سعی کنید مشکل را در اسرع وقت حل کنید. از نظرات و بازخوردهای مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. یک سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای مدیریت اطلاعات مشتریان و تعاملات خود ایجاد کنید.
8. از تبلیغات پولی استفاده کنید
از تبلیغات گوگل (گوگل Ads) برای نمایش تبلیغات خود در نتایج جستجو و وبسایتهای دیگر استفاده کنید. از تبلیغات شبکههای اجتماعی برای نمایش تبلیغات خود به مخاطبان هدف در شبکههای اجتماعی استفاده کنید. هدفگذاری دقیقی برای تبلیغات خود انجام دهید تا فقط به مخاطبانی که احتمال خرید دارند، تبلیغ نشان دهید. بودجه تبلیغاتی خود را به درستی مدیریت کنید و نتایج تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید. از تبلیغات ریتارگتینگ برای نشان دادن تبلیغات خود به کاربرانی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند، استفاده کنید. از تبلیغات بنری در وبسایتهای مرتبط با حوزه کاری خود استفاده کنید.
9. بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) را جدی بگیرید
آزمایش A/B انجام دهید تا بفهمید کدام عناصر وبسایت شما بهترین عملکرد را دارند. از تستهای کاربردپذیری برای شناسایی مشکلات وبسایت خود استفاده کنید. CTA (Call to Action) های واضح و جذاب ایجاد کنید. فرمهای وبسایت خود را ساده و کوتاه کنید. از رنگها و تصاویر مناسب برای جلب توجه کاربران استفاده کنید. به سرعت بارگذاری صفحات وبسایت خود توجه کنید.
10. امنیت وبسایت خود را تامین کنید
امنیت وبسایت شما برای جلب اعتماد مشتریان ضروری است. از گواهی SSL برای رمزگذاری اطلاعات رد و بدل شده بین وبسایت و کاربران استفاده کنید. از یک رمز عبور قوی برای حسابهای کاربری خود استفاده کنید. وبسایت خود را به طور منظم بهروزرسانی کنید تا از آسیبپذیریهای امنیتی جلوگیری کنید. از یک فایروال برای محافظت از وبسایت خود در برابر حملات سایبری استفاده کنید. به طور منظم از وبسایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. از یک شرکت معتبر برای میزبانی وبسایت خود استفاده کنید.
11. از سیستمهای تحلیلی برای ردیابی عملکرد وبسایت خود استفاده کنید
از گوگل آنالیتیکس برای ردیابی ترافیک وبسایت، رفتار کاربران و نرخ تبدیل استفاده کنید. اهداف مشخصی برای وبسایت خود تعیین کنید و عملکرد خود را در مقایسه با آن اهداف ارزیابی کنید. از دادههای تحلیلی برای بهبود استراتژی بازاریابی و فروش خود استفاده کنید. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را برای هر کمپین بازاریابی محاسبه کنید. از دادههای تحلیلی برای شناسایی فرصتهای جدید برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید. به طور منظم گزارشهای تحلیلی تهیه کنید و آنها را با تیم خود به اشتراک بگذارید.
12. از نظرات و رتبهبندیهای مشتریان استفاده کنید
نظرات و رتبهبندیهای مشتریان میتوانند تاثیر زیادی بر تصمیمگیری خرید مشتریان داشته باشند. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ثبت کنند. به نظرات مشتریان پاسخ دهید، چه مثبت و چه منفی. از نظرات مثبت مشتریان برای جلب اعتماد مشتریان جدید استفاده کنید. از نظرات منفی مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. نظرات مشتریان را در وبسایت خود به نمایش بگذارید. از ستارههای رتبهبندی در نتایج جستجو استفاده کنید (Rich Snippets).
13. یک برنامه وفاداری برای مشتریان خود ایجاد کنید
به مشتریان خود در ازای خرید، امتیاز بدهید. به طور منظم با مشتریان عضو برنامه وفاداری خود ارتباط برقرار کنید.
14. حمل و نقل سریع و آسان ارائه دهید
حمل و نقل سریع و آسان میتواند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد. با شرکتهای حمل و نقل معتبر همکاری کنید. گزینههای مختلف حمل و نقل را به مشتریان ارائه دهید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف اعلام کنید. اطلاعات پیگیری سفارش را در اختیار مشتریان قرار دهید. بستهبندی مناسب برای محصولات خود استفاده کنید. در صورت امکان، حمل و نقل رایگان ارائه دهید.
15. از بازاریابی مجدد (Retargeting) استفاده کنید
تبلیغات خود را به کاربرانی که سبد خرید خود را رها کردهاند، نشان دهید. تبلیغات خود را به کاربرانی که از صفحات خاصی از وبسایت شما بازدید کردهاند، نشان دهید. از بازاریابی مجدد برای افزایش نرخ تبدیل و فروش خود استفاده کنید. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل Ads و فیسبوک Ads برای بازاریابی مجدد استفاده کنید. تبلیغات خود را شخصیسازی کنید. بودجه مناسبی برای بازاریابی مجدد اختصاص دهید.
16. به تحلیل رقبا توجه کنید
رقبای خود را شناسایی کنید. وبسایتها، محصولات، قیمتها و استراتژیهای بازاریابی آنها را بررسی کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل رقبا استفاده کنید. به طور منظم رقبا را تحلیل کنید. از اشتباهات رقبا درس بگیرید.
15 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین شما:
1. ایجاد یک تجربه خرید شخصی سازی شده
به مشتریان خود محصولاتی را پیشنهاد دهید که بر اساس تاریخچه خرید و علایقشان، برایشان جذاب باشد. از نام مشتری در ایمیل ها و پیام ها استفاده کنید. به مشتریان اجازه دهید پروفایل های خود را شخصی سازی کنند. یک سیستم توصیه محصول پیاده سازی کنید. با بهرهگیری از داده ها، تجربه خرید مشتریان را شخصی سازی کنید. از اتوماسیون بازاریابی برای شخصی سازی پیام ها استفاده کنید. با بهرهگیری از هوش مصنوعی، تجربه خرید مشتریان را شخصی سازی کنید.
2. ارائه گزینه های پرداخت متنوع
گزینه های پرداخت مختلفی مانند کارت های اعتباری، کارت های نقدی، درگاه های پرداخت آنلاین و پرداخت درب منزل را ارائه دهید. به مشتریان اجازه دهید با ارز محلی خود پرداخت کنند. از یک درگاه پرداخت امن و قابل اعتماد استفاده کنید. پرداخت یکپارچه و بدون دردسر را ارائه دهید. از پرداخت های موبایلی پشتیبانی کنید. به مشتریان اجازه دهید با کیف پول های دیجیتال پرداخت کنند. گزینه پرداخت اقساطی را ارائه دهید.
3. بهبود سرعت بارگذاری وب سایت
وب سایت شما باید سریع بارگذاری شود تا مشتریان تجربه کاربری خوبی داشته باشند. تصاویر خود را بهینه کنید. از یک شبکه تحویل محتوا (CDN) استفاده کنید. کد وب سایت خود را بهینه کنید. از یک هاستینگ سریع استفاده کنید. از caching استفاده کنید. از ابزارهای تست سرعت وب سایت برای شناسایی مشکلات استفاده کنید.
4. ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه
ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه به مشتریان اطمینان می دهد که در صورت نارضایتی از محصول، میتوانند آن را پس دهند. یک سیاست بازگشت وجه واضح و منصفانه داشته باشید. به سرعت و به آسانی درخواست های بازگشت وجه را رسیدگی کنید. به مشتریان امکان دهید محصولات را بدون قید و شرط پس دهند. هزینه های حمل و نقل بازگشت را پرداخت کنید. اعتماد مشتریان را با ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه جلب کنید. از گارانتی و ضمانت بازگشت وجه به عنوان یک مزیت رقابتی استفاده کنید.
5. بهرهگیری از بازاریابی ویدئویی
بازاریابی ویدئویی یک راه عالی برای جذب توجه مشتریان و معرفی محصولات شماست. ویدیوهای با کیفیت و جذاب تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و سایر پلتفرم های ویدئویی به اشتراک بگذارید. از ویدیوهای خود در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید. ویدیوهای تبلیغاتی، ویدیوهای آموزشی و ویدیوهای بررسی محصول تولید کنید. از بازاریابی ویدئویی برای افزایش آگاهی از برند و فروش خود استفاده کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل ویدیو برای ردیابی عملکرد ویدیوهای خود استفاده کنید.
6. بهینه سازی برای دستگاه های تلفن همراه
سرعت بارگذاری وب سایت خود را در دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید. از دکمه ها و پیوندهای بزرگ و قابل لمس استفاده کنید. فرم های خود را کوتاه و آسان کنید. از بازاریابی موبایلی برای جذب مشتریان از طریق تلفن همراه استفاده کنید.
7. ارائه برنامه های همکاری در فروش
یک برنامه همکاری در فروش به شما امکان می دهد تا با سایر وب سایت ها و وبلاگ ها همکاری کنید و در ازای هر فروش که از طریق آنها انجام می شود، به آنها پورسانت پرداخت کنید. یک برنامه همکاری در فروش جذاب ایجاد کنید. شرایط و ضوابط واضح و منصفانه داشته باشید. به همکاران خود ابزارهای بازاریابی ارائه دهید. پرداخت های خود را به موقع انجام دهید. با همکاران خود ارتباط برقرار کنید. از بازاریابی وابسته برای افزایش فروش خود استفاده کنید.
8. ایجاد یک جامعه آنلاین
یک فروم، گروه فیسبوک یا سایر پلتفرم های آنلاین ایجاد کنید. محتوای ارزشمند و جذاب را به اشتراک بگذارید. به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ دهید. مسابقات و رویدادهای آنلاین برگزار کنید. مشتریان را تشویق کنید تا با یکدیگر تعامل داشته باشند. از جامعه آنلاین خود برای جمع آوری بازخورد و ایده های جدید استفاده کنید.
9. ارائه خدمات اشتراک
ارائه خدمات اشتراک میتواند یک راه عالی برای ایجاد درآمد مستمر و افزایش وفاداری مشتریان باشد. از بازاریابی ایمیلی برای ترویج اشتراک های خود استفاده کنید. ارائه خدمات اشتراک به مشتریان احساس ویژه بودن می دهد.
10. بهرهگیری از بازاریابی پیامکی
بازاریابی پیامکی یک راه موثر برای ارتباط مستقیم با مشتریان است. پیامک های تبلیغاتی، پیامک های یادآوری و پیامک های اطلاع رسانی ارسال کنید. پیامک های خود را شخصی سازی کنید. از یک سرویس بازاریابی پیامکی معتبر استفاده کنید. از بازاریابی پیامکی برای افزایش فروش و آگاهی از برند خود استفاده کنید. از پیامک های خود برای ارائه تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید.
11. ارائه کوپن های تخفیف و کد های تبلیغاتی
کوپن های تخفیف و کد های تبلیغاتی میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. کوپن های تخفیف و کد های تبلیغاتی را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و ایمیل خود به اشتراک بگذارید. کوپن های تخفیف و کد های تبلیغاتی را برای مناسبت های خاص ارائه دهید. شرایط و ضوابط واضح و منصفانه داشته باشید. کوپن های تخفیف و کد های تبلیغاتی را به راحتی قابل استفاده کنید.
12. ارائه حمل و نقل رایگان
حمل و نقل رایگان یک مزیت رقابتی بزرگ است. حمل و نقل رایگان را برای سفارش های بالای یک مقدار مشخص ارائه دهید. هزینه حمل و نقل را در قیمت محصولات خود لحاظ کنید. از حمل و نقل رایگان به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید.
13. بهبود صفحه محصول
صفحه محصول شما باید جذاب و آموزنده باشد. از تصاویر با کیفیت و جذاب استفاده کنید. توضیحات دقیقی از محصولات خود ارائه دهید. نظرات مشتریان را به نمایش بگذارید. اطلاعات حمل و نقل و بازگشت را ارائه دهید. دکمه های “اضافه کردن به سبد خرید” را برجسته کنید. از ویدیوهای محصول استفاده کنید.
14. ایجاد حس فوریت
ایجاد حس فوریت میتواند مشتریان را ترغیب به خرید فوری کند. از عباراتی مانند “تعداد محدود” و “فقط تا پایان امروز” استفاده کنید. تخفیف های موقت ارائه دهید. از یک تایمر شمارش معکوس استفاده کنید. به مشتریان اطلاع دهید که چه تعداد از محصول در انبار باقی مانده است.
15. پیگیری مشتریان پس از خرید
یک ایمیل تشکر برای مشتریان ارسال کنید. از مشتریان بخواهید که در مورد تجربه خرید خود بازخورد دهند. به مشتریان پیشنهادهای ویژه ای برای خریدهای بعدی ارائه دهید. از مشتریان برای عضویت در خبرنامه خود دعوت کنید.






